请给我解决问题。
接线员仍旧不疾不徐:
先生，您的问题需要专人处理，我现在给您上报。
我深吸一口气:
行，尽快给我处理
挂断电话，账单也出现了，我并没有付款。
看着无法继续打车的软件，我越想越气。
可是没办法，只能等待处理的结果。
无论拨打多少次电话，估计回复都是一样的
原定去吃火锅，也无法完成，只能在楼下找了一家小吃店解决。
回到家，过了五个多小时，已经晚上七点，才有人打电话:
请问是张先生吗?
我嗯了一声。
客服专员开口:
看到您反馈了问题，请问是什么问题?
我......
我气得直咬牙:
你告诉客服了，你们自己核实了再给我打电话。
抓紧给我处理意见，要不我各大平台和监管投诉你们
客服专员仍旧公式化地回复:
好的先生，请您耐心等待，我们会尽快给您回复
我挂断了电话。
这件事越想越憋气。
怎么坐个网约车，***这么难?
打车之前，平台宣传是某大平台旗下，属于年轻人的专属打车平台。
价格优惠，司机素质高，车辆款式新。
而且有个亲切的名字 X 小猪
可是到了实际操作，不光车子破得不行，司机这已经不是没素质，简直就是诈骗犯。
我靠在沙发上。
快到十点的时候，一个陌生电话打了进来。
我接起电话，里面传来辱骂的声音:
C***，小 B 崽子，还敢投诉我
你穷疯了?
没钱你打什么车，你个烂裤裆的东西
NM 死了你全家都死了
狗东西
2.
你怎么找到我电话的?
你这是侵犯隐私权
听着电话里的声音，我非常愤怒。
然而，对方仍旧在辱骂:
找 NMB
臭 SB
你要是再 *** 投诉，就给老子等着
说完，对方直接挂断了电话。
我现在不是生气，而是恐惧。
为什么自己的电话号码会泄露?
是官方给的，还是他自己就能查到?
如果是官方给的，那还好，只是官方不负责而已。
如果是自己查到的，那我的安全可就没有保障了。
我立刻拨打客服电话。
可是时间太晚，客服的人工坐席迟迟无法接通。
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